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Nuestro compromiso con su privacidad
Big Raven Portugal respeta su privacidad. Somos particularmente sensibles a las cuestiones de privacidad en Internet y, por ello, proporcionamos esta Política de Privacidad para que conozca nuestras prácticas de información en línea y entienda cómo tratamos la información que recibimos sobre usted a través de Internet.
La información que recopilamos
En general, puede navegar por nuestro sitio web www.bigravenportugal.com sin decirnos quién es ni revelar ninguna información personal sobre usted. Sin embargo, podemos determinar su dirección IP. Utilizamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar nuestro sitio web, medir el uso del sitio y mejorar su contenido. En resumen, utilizamos su dirección IP para recopilar información demográfica agregada y después vamos a surfear.
Existen algunos lugares en los que le ofrecemos la oportunidad de proporcionarnos su información personal. Esto se refiere a información que nos permite conocer los detalles específicos de quién es usted. Cuando participa en determinadas actividades en nuestro sitio web, como registrarse para recibir correos electrónicos, boletines u otra información, realizar un pedido, crear y mantener una cuenta de usuario, contactarnos, enviarnos comentarios o interactuar con nosotros en redes sociales, podemos solicitarle que proporcione cierta información.
Si decide compartir información personal con nosotros, verá que la cantidad y el tipo de información personal que solicitamos dependen de cómo utilice nuestro sitio web. Su participación en estas actividades es completamente opcional. Sin embargo, si decide participar, es posible que le solicitemos información personal como su nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos de identificación personal.
Al realizar pedidos de productos en nuestro sitio web, es posible que se le solicite proporcionar un número de tarjeta de crédito. Dependiendo de la actividad, parte de la información solicitada se identifica como obligatoria y otra como voluntaria. Si no proporciona los datos obligatorios para una actividad específica, no podrá participar en dicha actividad.
La forma en que utilizamos la información
Podemos utilizar su información personal para fines específicos, como procesar su pedido, realizar estudios de mercado y otros fines de marketing, así como para proporcionarle la información más reciente sobre productos, promociones y otros contenidos que puedan resultarle útiles.
Podemos compartir esta información con afiliados de Big Raven u otros socios comerciales para respaldar su relación como cliente con la empresa. Debemos facilitar la información de su tarjeta de crédito al banco emisor para confirmar el pago de los productos adquiridos en nuestro sitio web; proporcionar su dirección de correo electrónico a proveedores de servicios externos si es necesario para entregar los productos que ha pedido; y facilitar información del pedido a terceros que nos ayudan a ofrecer servicio de atención al cliente.
No cederemos ni venderemos esta información a ninguna otra empresa para su uso con fines de marketing o solicitud comercial.
Nuestro compromiso con la seguridad de su información personal
Queremos que mantenga su confianza en Big Raven y en nuestros productos y servicios y, por ello, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para proteger y asegurar su información personal.
Para poder atenderle de la manera más eficiente posible, las transacciones con tarjeta de crédito y la gestión de pedidos son realizadas por entidades bancarias, agentes de procesamiento e instituciones de distribución externas consolidadas. Estas reciben la información necesaria para verificar y autorizar su tarjeta de crédito u otra forma de pago, así como para procesar y enviar su pedido.
Lamentablemente, ninguna transmisión de datos a través de Internet o de redes inalámbricas puede garantizarse como 100 % segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que:
(a) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control;
(b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de nuestro sitio web; y
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